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经验共分享 交流促成长
——沣西新城政务服务中心开展五星级服务员分享交流会
发布时间:2019-12-03 10:00 来源: 行政审批与政务服务局

为进一步加强沣西新城政务服务标准化建设,树立窗口良好形象,提高窗口工作人员的服务意识和服务水平,政务服务中心于11开展服务质量提升月活动。11月29日,中心邀请今年被评选为“五星级服务员”的7位优秀员工利用空闲时间,分区域与大家进行工作经验、心得体会的分享交流

本次分享交流会上,“五星级服务员”代表结合自身岗位实际情况,分享工作中的点滴感受和心得体会,大家也提出了在工作中遇到的实际困难和疑惑,“五星级服务员”根据自己的工作经验,予以解答、提出建议,互动不断,气氛热烈。通过此次交流学习,提高了整体工作人员的服务意识,学习了先进经验,为以后提供更加高效、优质地服务打下基础。

会后,工作人员纷纷表示要向“五星级服务员”看齐,在今后的工作中力争把自己的各项工作做细、做实、做到位,以饱满的服务热情,良好的精神面貌,规范的公务礼仪,服务办事群众,树立窗口良好形象,营造优质、高效的政务服务环境。

供稿部门:行政审批与政务服务局

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